ارزیابی و رتبه‌بندی سازمان‌های آموزشی با استفاده از تحلیل پوششی داده‌ها (DEA)

کتاب ارزیابی و رتبه‌بندی سازمان‌های آموزشی با استفاده از تحلیل پوششی داده‌ها (DEA) نوشته‌ی ندا اجاقی، آموزش‌وپرورش به طرق مختلف موجب بهبود زندگی افراد می‌شود و چنانچه آموزش‌وپرورش از نظر اهداف و ساختار و منابع درست طراحی شود، در دراز مدت توسعه جامعه را تضمین خواهد کرد. 

دنیای امروز با توجه به شتاب روزافزون علم و آگاهی، دارای ویژگی تغییر مداوم و پیچیدگی ساختارهاست. در چنین شرایطی تنها مدیرانی می‌توانند با موفقیت عمل نمایند که اطلاعات مناسب، به‌روز و جامعی از نحوه کارایی سازمان خود داشته و تصمیمات درست و به موقعی را برای بهبود مداوم سازمان خود متناسب با تغییرات موجود اتخاذ نمایند. بهبود مستمر عملکرد و کارایی سازمان‌ها می‌تواند پشتیبان برنامه رشد و توسعه و ایجاد فرصت‌های تعادلی سازمانی شود. دولت‌ها و سازمان‌ها و مؤسسات تلاش جلوبرنده‌ای را در این مورد اعمال می‌کنند.

برشی از کتاب 

لرد کلوین فیزیکدان انگلیسی در مورد ضرورت اندازه‌گیری می‌گوید: «هرگاه توانستیم آنچه درباره آن صحبت می‌کنیم اندازه گرفته و در قالب اعداد و ارقام بیان نماییم، می‌توانیم ادعا کنیم درباره موضوع مورد بحث چیزهایی می‌دانیم. در غیر این صورت آگاهی و دانش ما ناقص بوده و هرگز به مرحله بلوغ نخواهد رسید» (رحیمی، 1385). عدم مدیریت هم این مطالب را تأیید می‌کند. هر چه را که نتوانیم اندازه‌گیری کنیم و هر چه را که نتوانیم کنترل کنیم مدیریت آن امکان‌پذیر نخواهد بود. موضوع اصلی در تمام تجزیه‌وتحلیل‌های سازمانی، عملکرد است و بهبود آن مستلزم اندازه‌گیری و از این رو سازمانی بدون سیستم ارزیابی عملکرد قابل تصور نمی‌باشد. هر تلاشی که به منظور دستیابی به موفقیت صورت می‌گیرد باید دارای چارچوبی باشد و بهبود عملکرد سازمانی باید مبتنی بر فرایندی باشد که «چرخه عملکرد» نامیده می‌شود.

 آنچه در این کتاب می‌خوانیم

• ضرورت و اهمیت ارزیابی کارایی

• اهداف ارزشیابی کارایی

• عوامل و ویژگی‌های مؤثر بر اثربخشی سیستم‌های ارزشیابی عملکرد و کارایی

• مدل و الگوهای سیستم ارزیابی عملکرد

• نظام کارت امتیازی متوازن BSC